Twoja lista
Technologia nieustannie się rozwija, a my razem z nią! Przechodzimy do dalszych modernizacji i żegnamy się z siecią 3G. Pewnie pierwsze pytanie jakie sobie zadasz będzie: co to oznacza dla mnie? Spokojnie - wszystko wyjaśnimy! W tym artykule pokażemy Ci, co warto wiedzieć i jak łatwo przygotować się na nadchodzące zmiany.
Najważniejsze informacje na temat wyłączenia sieci 3G w TVK Toruń
W tym miejscu przygotowaliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje w pigułce, które warto wiedzieć.
- Od grudnia 2026 roku rozpoczynamy stopniowe wygaszanie sieci 3G. Już teraz zweryfikuj, czy Twój telefon komórkowy i inne urządzenia (jak starsze routery, modemy czy lokalizatory GPS) są przygotowane na nadchodzące zmiany.
- Sprawdź telefon i kartę USIM za pomocą bezpłatnego SMS-a. Wyślij wiadomość o treści SPRAWDZAM na numer 80909. Pamiętaj: wysyłasz SMS-a z urządzenia, które chcesz zweryfikować.
- NAJWAŻNIEJSZE: Karty USIM wydawane przez TVK Toruń obsługują 4G i 5G. Upewnij się, że telefon, z którego korzystasz, również obsługuje odpowiednie technologie. Pokażemy Ci jak to sprawdzić. Odwiedź nas w Biurze Obsługi Abonenta i skorzystaj z darmowej pomocy Działu Technicznego.
- Nie musisz od razu kupować telefonu z 5G! Najważniejsze, aby urządzenie obsługiwało LTE oraz VoLTE, czyli technologię pozwalającą prowadzić rozmowy głosowe przez sieć LTE.
Czy stare telefony będą działać po wyłączeniu 3G?
Wiele zależy od tego, z jakiego urządzenia korzystasz i jakie standardy łączności ono obsługuje.
Upewnij się, czy Twój telefon obsługuje LTE i VoLTE. VoLTE umożliwia prowadzenie rozmów przez LTE, bez konieczności przełączania się na starszą sieć. Jeśli nie jesteś pewien lub nie wiesz gdzie tej funkcji szuka, pomocy udzieli Ci nasz Dział Techniczny w Biurze Obsługi Abonenta.
Co to jest VoLTE?
VoLTE to sposób wykonywania połączeń telefonicznych przez sieć 4G/LTE. Dzięki tej funkcji możesz dzwonić do bliskich bez korzystania ze starszej sieci 3G.
Co zyskujesz? Rozmowy mogą łączyć się szybciej, a głos rozmówcy będzie wyraźniejszy, Możesz też w wielu przypadkach rozmawiać przez telefon i jednocześnie korzystać z Internetu, na przykład sprawdzać adres, szukać informacji lub odczytywać wiadomości.
Czym jest karta USIM?
USIM to najnowocześniejszy rodzaj karty SIM. Zawiera w sobie wszystkie rozmiary kart, które pojawiają się w telefonach komórkowych. W jaki sposób? Kiedy przyjrzysz się karcie USIM zobaczysz, że możesz samodzielnie wyłamać rozmiar, który jest odpowiedni dla Twojego urządzenia. Dla Ciebie najważniejsze jest to, że USIM umożliwia korzystanie z nowoczesnych usług sieciowych bez konieczności wymiany karty tylko dlatego, że wyłączana jest sieć 3G.
Jeśli korzystasz z usług Telewizji Kablowej Toruń, Twoja karta USIM jest przystosowana do obsługi 4G i 5G. Nie musisz się martwić jej wymianą.
Jak sprawdzić telefon i kartę USIM przed wyłączeniem sieci 3G?
Sprawdzenie czy Twój telefon jest gotowy na zmiany jest proste! W tej części pokażemy Ci, co zrobić krok po kroku. Możesz sprawdzić to samodzielnie lub odwiedzić Dział Techniczny w Biurze Obsługi Abonenta i powierzyć to zadanie nam.
Sprawdź czy telefon obsługuje LTE i VoLTE
Na początek przyjrzyj się specyfikacji (właściwości) swojego telefonu. Znajdziesz te informacje w instrukcji obsługi, na stronie producenta lub w ustawieniach urządzenia. Zwróć uwagę na obsługę 4G/LTE oraz VoLTE. Pierwsza technologia umożliwia korzystanie z Internetu mobilnego w sieci LTE, a druga pozwala wykonywać połączenia głosowe za jej pośrednictwem.
Zajrzyj do ustawień sieci komórkowej
Następnie zerknij do ustawień swojego urządzenia. Poszukaj opcji wyboru preferowanego typu sieci i sprawdź czy dostępne jest LTE lub 4G. W niektórych telefonach znajdziesz również ustawienie VoLTE.
Zweryfikuj kartę USIM
Kolejnym krokiem jest sprawdzenie karty USIM. W przypadku starszych kart koniecznie upewnij się czy obsługują nowsze standardy łączności.
Dobra wiadomość: jeśli korzystasz z usług TVK Toruń, wydawane przez nas karty SIM są dostosowane do obsługi sieci 4G i 5G.
Skorzystaj z darmowej weryfikacji SMS
Skorzystaj z bezpłatnej weryfikacji SMS-owej. Wystarczy, że wyślesz wiadomość o treści SPRAWDZAM na numer 80909. Pamiętaj! Wiadomość wysyłasz z urządzenia, które chcesz zweryfikować.
Jak pomóc seniorom przygotować się na wyłączenie sieci 3G?
Osoby starsze często korzystają z telefonów, które mają od kilku lat i nadal dobrze spełniają swoje zadanie. Są do nich przyzwyczajeni, potrafią je obsługiwać, co daje im komfort codziennego użytkowania. Z ich pomocą zadzwonią do rodziny, umówią wizytę u lekarza, czy wezmą pomoc w razie potrzeby. Dlatego tak ważne jest sprawdzenie czy urządzenie seniora będzie nadal działać prawidłowo po wyłączeniu sieci 3G.
Seniorze! Zapraszamy do Biura Obsługi Abonenta TVK Toruń przy ul. Bartosza Głowackiego 2. Sprawdzimy Twój telefon, rozwiejemy wątpliwości i krok po kroku wyjaśnimy, co warto zrobić. Wszystko przedstawimy prosto i spokojnie, żebyś czuł się pewnie i nie musiał się niczym martwić.
Co zyskujesz dzięki sieciom 4G i 5G?
Sieci 4G/LTE i 5G oferują więcej możliwości niż starsza technologia 3G. Dzięki nim szybciej otwierasz strony internetowej, oglądasz filmy, korzystasz z aplikacji, wysyłasz zdjęcia rodzinie czy robisz przelewy przez Internet. Łatwiej też pobierzesz większe pliki bez konieczności szukania publicznego Wi-Fi. Przydają się również podczas podczas rozmów wideo z dziećmi i wnukami czy korzystania z map w czasie podróży.
Czy oznacza to, że musisz kupić nowy telefon z 5G? Nie! Jeśli Twoje urządzenie obsługuje 4G/LTE i umożliwia prowadzenie rozmów przez VoLTE, nie musisz go wymieniać.
Podsumowanie
Wyłączenie sieci 3G z pewnością sprawiło, że masz wiele pytań i wątpliwości. Przygotowanie do zmian jest prostsze niż myślisz! W wielu przypadkach nie musisz kupować nowego telefonu - wystarczy, że Twój obecny model obsługuje LTE i VoLTE. Co więcej, jeśli jesteś Abonentem TVK Toruń, problem kart USIM Cię nie dotyczy - nasze karty obsługują LTE i 5G.